Technicien support applicatif H/F (H/F)

79 - Niort Afficher la localisation

publiée le 05/08/26 Offre n° 212CLGR

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :

Rejoindre une entreprise industrielle en croissance, au sein d'une équipe support engagée, avec une rémunération attractive et des avantages concrets au quotidien.

VOS MISSIONS :

- Assurer la maintenance et le support applicatif des outils métiers du groupe
- Prendre en charge le traitement et le suivi des flux EDI
- Intervenir sur les environnements Generix (EDI / échanges de données)
- Assurer le support et la maintenance des flux ETL
- Intervenir sur les applications Harmoni et IFS (ERP)
- Diagnostiquer, qualifier et résoudre les incidents applicatifs remontés par les utilisateurs
- Participer à l'amélioration continue des outils et des process de support
- Rédiger la documentation technique et les procédures de résolution associées
- Participer au dispositif d'astreinte pour garantir la continuité de service

VOTRE PROFIL :

- Formation technique en informatique (Bac+2 à Bac+3 type BTS/DUT/Licence)
- Expérience en maintenance applicative, support technique ou exploitation informatique
- Connaissance des environnements EDI, Generix, ETL ou ERP (IFS, Harmoni) appréciée
- Bon relationnel, sens du service et goût pour la résolution de problèmes
- Rigueur, réactivité et capacité à travailler en autonomie
- Disponibilité pour l'astreinte et une présence possible les jours fériés

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)

Savoirs et savoir-faire

• Support client à distance (souhaité)
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe (souhaité)
• Apporter une assistance technique aux équipes (souhaité)
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur (souhaité)

Secteur d'activité

Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Contrat

Type de contrat :

CDI

Durée horaire hebdomadaire:

39H/semaine Travail en journée

Salaire:

Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois - primes + cantine gratuite

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