Technicien Support Déploiement Impressions (H/F)

79 - NIORT Afficher la localisation

publiée le 27/07/26 Offre n° 211SBTF

Vous serez notamment en charge de :
- Suivre les processus et les fichiers de déploiement.
- Contrôler la conformité des configurations et réaliser les procès-verbaux de recette technique et fonctionnelle.
- Installer les firmwares et configurer les imprimantes multifonctions à distance.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux équipements (formation à l'utilisation des MFP avec badge et installation des drivers si nécessaire).
- Réaliser l'inscription, la mise à jour et le suivi des équipements dans les outils techniques.
- Créer, suivre et traiter les incidents de déploiement dans ServiceNow.
- Accueillir et accompagner les transporteurs lors des livraisons et installations sur les différents sites.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur plusieurs sites situés à Niort et Le Mans.

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)

Savoirs et savoir-faire

• Les imprimantes multifonctions Epson et Ricoh. (souhaité)
• L'outil de ticketing ServiceNow. (souhaité)
• Les solutions d'impression sécurisée par badge (souhaité)
• Les outils de configuration Epson. (souhaité)

Qualités professionnelles

• Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
• Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
• Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Secteur d'activité

Activités des agences de travail temporaire

Contrat

Type de contrat :

Intérim - 5 Mois

Durée horaire hebdomadaire:

35H/semaine Travail en journée...

Salaire:

Annuel de 27000.0 Euros sur 12 mois

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